BrandCart Shop(以下「当社」)へようこそ。当社は、お客様のプライバシーを保護し、個人情報を安全かつ責任ある方法で取り扱うことに尽力しています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト(https://brandcartshop.site/)(以下「ウェブサイト」)にアクセスしたり、当社のサービスをご利用になったり、ご購入いただいたりする際に、当社がお客様の情報をどのように収集、利用、開示、および保護するかについて定めています。
当社のウェブサイトにアクセスまたはご利用いただくことで、お客様は本プライバシーポリシーの条件に同意したものとみなされます。本ポリシーの条件に同意いただけない場合は、当社のウェブサイトをご利用いただけません。
- 当社が収集する情報
当社は、お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたり、ご注文をしたり、ニュースレターに登録したり、カスタマーサービスとやり取りしたりする際に、お客様から情報を収集します。当社が収集する情報の種類は以下のとおりです。
A. 個人情報
氏名
メールアドレス
請求先住所および配送先住所
電話番号
お支払い情報(安全な第三者決済代行業者経由のクレジットカード/デビットカード情報)
B. 非個人情報
ブラウザの種類とバージョン
IPアドレス
デバイスの種類
ウェブサイトで閲覧したページと閲覧時間
参照元サイトの詳細
Cookieと利用状況データ
- お客様情報の利用方法
収集したデータは、以下の目的で使用します。
配送およびお支払い確認を含むご注文の処理と履行
ご注文、返品、サポートリクエスト、プロモーションに関するご連絡
ウェブサイトにおけるお客様のショッピング体験をパーソナライズするため
ユーザーの行動とフィードバックに基づきウェブサイトを改善するため
技術的な問題や不正行為を検出、防止、および対処するため
法的義務の遵守、または当社の法的権利の保護のため
- Cookieおよび追跡技術
当社は、お客様のブラウジング体験を向上させ、ウェブサイトの利用状況に関する情報を収集するために、Cookieおよび類似の技術を使用します。
Cookieには以下の種類があります。
必須Cookie – ウェブサイトの機能に必要
パフォーマンスCookie – 統計データの収集に使用
マーケティングCookie – パーソナライズされた広告の配信に使用
ブラウザの設定でCookieを制御できます。ただし、Cookieを無効にすると、ウェブサイトの機能に影響が出る場合があります。
- お客様情報の共有
当社は、お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。ただし、以下の状況においては、お客様の情報を第三者と共有する場合があります。
A. サービスプロバイダー
当社は、ウェブサイトの運営、支払い処理、注文の履行、パフォーマンス分析、カスタマーサービスの提供を支援する信頼できる第三者プロバイダーと情報を共有する場合があります。例としては、以下のものがあります。
決済処理業者(例:Stripe、PayPal)
配送および物流パートナー
Eメールマーケティングプラットフォーム
ウェブホスティングおよび分析サービス(例:Google Analytics)
B. 法的要件
当社は、法律で義務付けられている場合、または召喚状や裁判所命令などの正当な法的要請に応じて、お客様の情報を開示する場合があります。
C. 事業譲渡
当社が合併、買収、または資産売却に関与する場合、お客様の個人情報は当該取引の一環として譲渡される可能性があります。
- 支払情報
すべての支払取引は、安全で信頼できるサードパーティのゲートウェイを通じて処理されます。当社は、お客様の支払カードの詳細をすべて保存したり、アクセスしたりすることはありません。 - データの保持
当社は、本プライバシーポリシーに定める目的を達成するために必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。これには以下が含まれます。
注文および返品の処理
税務および法令遵守のための記録の維持
将来のお客様からのお問い合わせへの対応
データが不要になった場合、安全に削除または匿名化されます。
- データセキュリティ
当社はお客様のデータセキュリティを重視しており、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、誤用、または改ざんから保護するために、適切な技術的および組織的対策を実施しています。
セキュリティ機能には以下が含まれます。
すべての取引におけるSSL暗号化
バックエンドシステムへの安全なアクセス
定期的なセキュリティ更新とマルウェアスキャン
ただし、100%安全なシステムは存在しません。お客様のデータの絶対的なセキュリティを保証することはできません。
- お客様の権利と選択肢
お客様の所在地によっては、個人データに関して一定の権利を有する場合があります。
アクセス – 当社が保有するお客様の個人データのコピーを要求することができます。
訂正 – お客様はいつでも個人情報を更新または訂正することができます。
削除 – お客様は、一定の例外を除き、当社にデータの削除を要求することができます。
異議申し立て – お客様は、一定の処理活動に異議を申し立てることができます。
データポータビリティ – お客様は、構造化された一般的な形式でお客様のデータを要求することができます。
これらの権利を行使するには、本ポリシーの下部に記載されている連絡先までご連絡ください。
- 第三者へのリンク
当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイト、プラグイン、またはサービスへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらの第三者のプライバシー保護方針またはコンテンツについて責任を負いません。お客様がアクセスする第三者のウェブサイトのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。 - 児童のプライバシー
当社のサービスは13歳未満の児童を対象としておらず、当社は13歳未満の児童から故意に個人データを収集することはありません。